Ochrana osobných údajov a cookies
Posledná aktualizácia: 1.9.2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom tohto webu a osobných údajov spracúvaných v súvislosti s jeho používaním je:
IT Hero s. r. o.
Raková 1887, Raková 023 51
IČO: 48027766
DIČ: 2120007802
Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 102233/B
E-mail: info@itbezpecne.sk
Telefón: +421 911 910 187
Tieto zásady popisujú, aké osobné údaje spracúvame v súvislosti s prevádzkou webovej stránky ITbezpečne, na aký účel, ako dlho a aké práva v tejto súvislosti máte. Nevzťahujú sa na spracúvanie osobných údajov v rámci samotného poskytovania IT služieb klientom, ktoré je upravené osobitnou zmluvou o spracúvaní osobných údajov (najmä pri prístupe k dátam pacientov, klientov advokátskych kancelárií a pod.).
2. Aké údaje spracúvame a na aký účel
2.1 Kontaktný formulár a dopyty
Ak nás kontaktujete cez kontaktný formulár, e-mailom alebo telefonicky, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete – zvyčajne meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, prípadne obsah vašej správy.
- Účel: vybavenie vášho dopytu, príprava cenovej ponuky a komunikácia súvisiaca s poskytovaním služieb.
- Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy a oprávnený záujem prevádzkovateľa odpovedať na doručené dopyty (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Doba uchovávania: po dobu komunikácie a vybavenia dopytu, najviac však 3 roky od poslednej vzájomnej komunikácie, pokiaľ z uzatvorenej zmluvy nevyplýva potreba dlhšej doby uchovávania.
2.2 Cookies a analytika návštevnosti
Pri prehliadaní webu môžeme s vaším súhlasom spracúvať údaje o vašom správaní na webe (napr. návštevnosť, prezerané stránky) prostredníctvom nástroja Google Analytics. Podrobný zoznam cookies nájdete nižšie v časti Cookies.
- Účel: zlepšovanie obsahu a fungovania webu na základe štatistík návštevnosti.
- Právny základ: váš súhlas udelený prostredníctvom cookie lišty (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Doba uchovávania: podľa jednotlivého typu cookie, pozri tabuľku nižšie.
3. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje spracúvame predovšetkým sami. K údajom môžu mať prístup aj naši zmluvní partneri, ktorí nám poskytujú technické služby, konkrétne:
- poskytovateľ webhostingu (Websupport, s.r.o.), na ktorého serveroch je web prevádzkovaný,
- prípadne ďalší poskytovatelia IT služieb podieľajúci sa na technickej prevádzke webu.
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.
4. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov najmä tieto práva:
- právo na prístup k svojim osobným údajom,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie údajov ("právo na zabudnutie"),
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas (napr. so spracovaním cookies), a to bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Tieto práva môžete uplatniť písomne na adrese sídla spoločnosti alebo e-mailom na info@itbezpecne.sk.
Dozorným orgánom je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk
5. Zabezpečenie údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu spracúvaných osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím, zodpovedajúce charakteru a rozsahu spracúvaných údajov na tomto webe.
6. Cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré si pri návšteve webu ukladá váš prehliadač. Niektoré sú potrebné pre základné fungovanie stránky, iné používame len s vaším súhlasom. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v päte stránky.
Nevyhnutné cookies
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
PHPSESSID |
itbezpecne.sk (vlastný) | Udržiava reláciu prihlásenia do administrácie a zabezpečuje ochranu formulárov proti zneužitiu (CSRF token). | Do zatvorenia prehliadača (session cookie) |
cookie_consent |
itbezpecne.sk (vlastný) | Ukladá vašu voľbu ohľadom používania cookies, aby sme sa na ňu nemuseli pýtať opakovane. | 12 mesiacov |
Analytické cookies
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Rozlišuje jednotlivých návštevníkov na účely štatistiky návštevnosti webu. Nasadzuje sa len ak je v administrácii aktivovaná Google Analytics a návštevník s tým súhlasí. | 13 mesiacov |
_ga_* |
Google Analytics | Používa sa na zachovanie stavu relácie v štatistikách Google Analytics 4. Nasadzuje sa len ak je v administrácii aktivovaná Google Analytics a návštevník s tým súhlasí. | 13 mesiacov |
Marketingové cookies
Momentálne nepoužívame.
7. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä v súvislosti so zmenou legislatívy alebo nasadením nových nástrojov na webe. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.